Estou a ter um ataque de nervos, para não dizer que vou explodir!!! Eu passo-me com a porcaria desta ZON. Tem sido de 15 em 15 dias técnicos cá em casa e a internet sempre lenta e a cair, o telefone por igual. Ligo para reclamar e dizem-me que vão "testar" o raio do modem e depois ligam, e nunca chego a receber chamada de volta. Estão a brincar ou quê?
Liguei há pouco, depois de cair a net não sei quantas vezes e. quando penso que, alguém vai solucionar o meu problema, fico 10 min a ouvir aquela musiquinha de António Pinto Vargas (com o propósito de acalmar o cliente) mas que a mim irrita mais, e não é que a gaja diz: "Não lhe posso ajudar, só amanhã porque não conseguimos encontrar o registo do seu modem".
Adoro quando seguem o "script" no PC e perguntam: " já viu se o modem está bem ligado?", "Já fez o teste com o cabo de rede?"
Estou deveras desiludido com serviço da ZON Açores. Isto é maltratar o cliente e quase chamar-lhe de burro.
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